Allmäna Villkor

1. Inledning

Dessa allmänna villkor ('Villkoren') reglerar användningen av vår marknadsplats för bokning av tjänster inom holistisk hälsa. Genom att registrera dig och använda våra tjänster godkänner du att bindas av dessa villkor.

2. Tjänstens beskrivning

Vi tillhandahåller en digital plattform där användare ('Klienter') kan boka tjänster från professionella Guider inom området holistisk hälsa ( Guider'). Vi verkar enbart som en mellanhand och tar ingen del i själva tjänsteleveransen. All kommunikation och överenskommelser som sker mellan Klient och Guider sker direkt mellan parterna.

3. Avgifter och betalning

Priset för varje tjänst sätts av Guidens. Vid bokning av en tjänst genom vår plattform tas en mellanskillnad, vilket är en procentsats av det totala priset, som vår avgift. Samtliga betalningar hanteras säkert genom våra betalningspartners, och vi stödjer betalning via kortbetalning och Swish.

4. Avbokningspolicy

Avbokning av tjänster sker direkt genom vår plattform. Eventuella avgifter eller återbetalningar vid avbokning bestäms av den enskilda Guidens policy.

5. Ansvar

Medan vi gör vårt bästa för att garantera kvaliteten på de Guider som listas på vår plattform, är vi inte ansvariga för utförandet av tjänsten eller eventuella skador, förluster eller besvär som kan uppkomma i samband med tjänsten. Eventuella reklamationer eller tvister bör riktas direkt till den berörda Guiden.

6. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst göra ändringar i dessa Villkor. Vid väsentliga ändringar kommer vi att meddela användarna med lämpligt förhandsmeddelande. Fortsatt användning av tjänsten efter sådana ändringar innebär ett godkännande av de nya villkoren.

7. Kontakt

Om du har frågor eller funderingar kring dessa Villkor, vänligen kontakta oss på info@umiholistic.com